Politique de confidentialité

1) Responsable du traitement

Responsable du traitement : Julien Giraud
Adresse : 30 rue du Puits 85390 Bazoges en Pareds
Email de contact : contact@webordi85.com

2) Données traitées

2.1 Données que vous fournissez

• Identifiant Matrix (ex. @utilisateur:serveur.tld)
• Mot de passe (transmis uniquement pour l’authentification auprès du serveur Matrix, non stocké par Nexus en clair)
• Messages envoyés et reçus dans les salons (texte, réponses, réactions)
• Contenus multimédias : images, vidéos, fichiers, messages audio
• Données de profil : avatar, nom d’affichage (si définis)

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : informations nécessaires au fonctionnement (ex. état réseau, erreurs applicatives)
• État de connexion : indicateur “en ligne / hors ligne / connexion…”
• Notifications : identifiants techniques nécessaires à l’envoi (ex. token APNs, si activé)

2.3 Données stockées localement sur votre appareil

Nexus peut stocker localement certaines informations pour améliorer votre expérience :

• Jeton d’accès Matrix / session (pour éviter de vous reconnecter à chaque ouverture)
• Cache de messages (pour l’affichage et la fluidité)
• Préférences et configurations (ex. lien d’appel d’un salon, paramètres UI)
• État “lu” (ex. dernier message lu par salon)
• Listes locales de modération (ex. utilisateurs bloqués, messages masqués suite à un signalement)

3) Finalités du traitement

Nexus n’utilise aucun système de tracking, d’analyse comportementale ou de profilage publicitaire.

• Fournir le service : connexion Matrix, accès aux salons, envoi/réception de messages et médias.
• Synchronisation : récupération des nouveaux événements (messages, états, “typing”, etc.).
• Notifications : vous informer des nouveaux messages si vous les activez.
• Sécurité : prévention des abus, détection d’erreurs, amélioration de la stabilité.
• Support : répondre à vos demandes et résoudre des problèmes.

3.1 Modération, signalements et blocage

Afin de garantir un environnement respectueux, Nexus propose des outils de modération intégrés :

• Signalement de messages : lorsqu’un utilisateur signale un message, les informations suivantes peuvent être transmises à l’administrateur du serveur Matrix :
  • identifiant du message signalé,
  • identifiant du salon concerné,
  • identifiant de l’utilisateur à l’origine du message,
  • raison fournie par l’utilisateur lors du signalement.
  Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de modération et de traitement des comportements abusifs.
• Blocage d’utilisateurs : le blocage permet de masquer localement les messages d’un utilisateur sur votre appareil. Ce blocage est appliqué uniquement côté application Nexus et n’empêche pas l’envoi de messages côté serveur Matrix.

Les signalements sont examinés par l’administrateur du serveur et traités dans un délai maximal de 24 heures, pouvant entraîner la suppression de contenus ou la suspension de comptes.

4) Bases légales (RGPD)

Selon le type de traitement, les bases légales peuvent être :

• Exécution du contrat : fournir les fonctionnalités de messagerie que vous demandez.
• Consentement : notifications (selon votre choix), accès Photos/Micro (selon autorisations iOS).
• Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, amélioration technique et fiabilité.
• Obligation légale : le cas échéant (ex. demandes d’autorités compétentes selon la loi applicable).

5) Partage des données

5.1 Avec notre serveur Matrix

Les messages, salons, identifiants et médias sont traités par le serveur Matrix auquel vous vous connectez (ex. chat.webordi85.com). Le serveur Matrix peut aussi traiter des métadonnées nécessaires au fonctionnement du protocole.

5.2 Avec des prestataires techniques

Selon votre configuration, des prestataires peuvent intervenir :

• Apple (APNs) : pour la livraison des notifications push (si activées).
• Hébergement / passerelle push : VPS hébergé chez OVH 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

6) Durées de conservation

• Données côté serveur Matrix : déterminées par la politique de rétention de votre serveur Matrix.
• Données locales (appareil) : conservées tant que l’application est installée et/ou jusqu’à déconnexion, nettoyage du cache, ou suppression manuelle par l’utilisateur.
• Notifications : token APNs conservé tant que les notifications sont activées et que la session est valide.

Astuce : Pour supprimer les données locales, vous pouvez vous déconnecter dans l’application et/ou supprimer l’application de votre appareil. La suppression définitive de votre compte utilisateur et des données associées côté serveur Matrix peut être effectuée directement depuis l’application, via la fonctionnalité « Supprimer mon compte ». En cas de difficulté technique, vous pouvez également contacter l’administrateur à l’adresse contact@webordi85.com.

7) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données :

• Communications via HTTPS avec le serveur Matrix
• Stockage local limité au nécessaire (session, cache, préférences)
• Réduction des accès : autorisations Photos/Micro uniquement si vous les utilisez

8) Vos droits (RGPD)

Vous disposez notamment des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Suppression de votre compte et des données associées, dans les conditions prévues par le protocole Matrix
• Opposition et limitation dans certains cas
• Portabilité lorsque applicable
• Retrait du consentement à tout moment (ex. notifications, autorisations iOS)

Le droit à la suppression peut être exercé directement depuis l’application Nexus, via la fonctionnalité « Supprimer mon compte » accessible dans le profil utilisateur.

Pour toute autre demande relative à l’exercice de vos droits (accès, rectification, information complémentaire), vous pouvez contacter l’administrateur via les coordonnées indiquées dans la section Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (ex. CNIL en France).

9) Cookies et traceurs

Nexus est une application mobile : cette page HTML n’utilise pas de cookies obligatoires.

10) Transferts hors Union Européenne

Les transferts de données dépendent principalement :

• du pays d’hébergement du serveur Matrix,
• et des services techniques utilisés (ex. notifications).

Si des transferts hors UE ont lieu, ils doivent être encadrés par des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.), selon le contexte.

11) Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de l’application, du serveur, ou des obligations légales. La date de “Dernière mise à jour” en haut de page indique la version en vigueur.

12) Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :

• Email : contact@webordi85.com
• Responsable : Julien Giraud